1. Нажать в правый нижний угол приложения [1]. Пролистать в конец, нажать на иконку поддержки [2]

2. Написать тест сообщения на китайском или английском, указать VIN машины

4. Выбрать категории обращения, указать номер телефона без +86, отправить

1. Нажать на вкладку Контакты [1]. Выбрать добавить контакт [2]

2. Выбрать пункт Отсканировать QR-код

3. Отсканировать QR-код

4. Откроется страница контакта поддержки

5. Пролистать вниз до Сообщения

6. Написать сообщение на китайском или английском, указать VIN машины

Если нет возможности написать из Lantu или WeChat, можно написать на email

• voyah-callcenter@voyah.com.cn
• voyah_global@voyah.com.cn
• voyah-callcenter@dfmc.com.cn